绝对成交：能让产品“卖出去”和“卖上价”的销售秘笈 
出 版 社： 重庆  
作作者者： (美)罗杰·道森(Roger Dawson)著 ; 刘祥亚译 
出版时间： 2009-04 

让你业绩一路飙升的谈判宝典。 ★面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？ ★面对迟疑不决的买主，如何促使他迅速作出决定？ ★面对死砍价格的对手，如何，了妙应对？ ★面对百般刁难的供应商和渠道商，又该如何招架？ 翻开这本国际谈判大师罗杰·道森的经典之作，你很快就会知晓答案。在书中，罗杰·道森针对销售谈判中涉及的各种问题，提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的太阳城 等一系列被证实相当有效的实用性建议。 书中生动真实的案例俯拾即是，不论你是营销大师，还是推销新卒；不论你是企业高管，还是商界菜鸟，本书都值得你一读，它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”，还可以让你的产品“卖上价”，进而大幅提高销售业绩和企业利润。

第一部分 优势谈判互利双赢
  第1章 21世纪的销售艺术
  第2章 双赢销售谈判   
  第3章 谈判是一场有章可循的游戏 
第二部分 开始发难 紧追不舍
  第4章 开场销售谈判策略 
    1.大胆开价
    2.界定目标
    3.绝不接受第一次报价
    4.装做大吃一惊
    5.扮演不情愿的卖家
    6.锁定眼前的问题
    7.钳子策略
  第5章 中场销售谈判策略
    1.诉诸更高权威
    2.避免对抗性谈判
    3.服务价值迅速贬值
    4.永远不要折中  
    5.烫山芋
    6.一定要索取回报
  第6章 终场销售谈判策略
    1.白脸一黑脸策略