要“知商”，就需要了解“商”的内涵。
“商，辞海解释为‘贩买货物’，如经商。也指从事商业的人”。既是
说“商”即是指事业，也是指人，是商业和商人的高度概括。
商业与商人有着不可分割的关系。众所周知，商业是商人从事的事业。
商业必须由商人承担，没有商人不但构不成商业，也使商业失去了构成的基
础和条件。商业作为商人赖以生存、借以发展的事业是一项社会经济的重要
行业，没有商业，商人也就失去了经营致富的条件，所以说，商人的行为活
动是商业发展的根本条件，商业的存在为商人的活动创造了广阔的天地。可
以清楚地看到商人、商业存在着一而二，二而一的关系，不能做孤立的狭隘
的理解。
当然，商业和商人是两个概念，二者又有着严格的区别和界限。商业作
为一个经济行业，它是社会经济活动的一个重要部分，是国民经济的有机构
成，是生产和消费的桥梁，其作用是全社会的、多层次的和多方面的。而商
人的作用则是微观的，是商品交换的具体媒介，为消费者提供各种服务，其
作用具有直接性和现实性。