丰田管理模式全集
出版时间：2012年版
内容简介
　　丰田是世界制造业的顶峰，其生产体系受到企业家顶礼膜拜，著名的精益化生产模式仅是其成功故事的一小部分，系统而“永远在完善”的丰田管理模式才是全球生产管理的标杆，成为国际通用的企业教科书。《丰田管理模式全集》以丰田公司管理模式中最有特色的生产方式为基点，进一步把丰田管理模式分为：生产管理模式、产品研发管理模式、产品质量管理模式、经营改善模式、人力资源管理模式等，共九大模式。《丰田管理模式全集》全方位剖析丰田独特的管理理念、管理体制，力图让广大读者能够从中领略到日本巅峰企业的真实内幕，学习其中宝贵的管理知识。本书由吴强、柴宝亭编著。
目录
前言第一篇 生产管理模式 一 丰田生产方式，改变世界的机器 二 减少一成浪费就是增加一倍销售额 三 及时化(JIT) 四 带有人字旁的自动化 五 没有现地现物主义就没有丰田生产方式 哈佛观点：现代企业生产管理发展新趋势第二篇 产品研发管理模式 六 从“请消费者注意”到“请注意消费者” 七 只开发市场需求的产品 八 应用高科技进行产品开发 九 围绕环保、安全、舒适三轴心 十 赢得年轻人的心 哈佛观点：为客户而研发第三篇 产品质量管理模式 十一 优质产品不是检查出来的 十二 视觉管理让问题无法逃脱 十三 从“人性化自动化”到“发生问题之前暂停” 十四 实际控制流程的品质管理 十五 现场5S与持续改善 哈佛观点：“木桶效应”与质量管理第四篇 经营改善模式 十六 丰田的发动机 十七 让“改善”成为习惯 十八 没有问题就是最大问题 十九 减少浪费 降低成本 二十 组织机构的改善 二十一 人有我优人优我新 二十二 科学机制保证“持续改善” 哈佛观点：美国杜邦公司成功改革方略第五篇 人力资源管理模式 二十三 只招最合适的，不要最优秀的 二十四 具有东方特色的人事劳务管理 二十五 “能力主义”和“成果主义” 二十六 为员工考虑一辈子的事 二十七 员工是企业的“轮子” 二十八 全球人事管理制度 二十九 独特的人才培养 三十 提拔掌握丰田哲学的管理者 哈佛观点：激励员工的七种方法第六篇 市场营销管理模式 三十一 市场是创造出来的 三十二 丰田销售网络 三十三 责任区制度 三十四 丰田定价策略 三十五 永远没有淡季 三十六 D2C数字营销考核太阳城 三十七 培养杰出的销售团队 三十八 与供应商一起成长 哈佛观念：耐克的个性化营销第七篇 海外扩张管理模式 三十九 进军美国市场 四十 胜利攻下欧洲“战场” 四十一 中国战略三部曲 四十二 对中国市场的策略转变 四十三 车到山前必有路，有路必有丰田车 哈佛观点：企业的战略生存之路第八篇 品牌战略管理模式 四十四 牛头标的魔力 四十五 “一双隐形的翅膀” 四十六 “雷克萨斯”和“凯美瑞” 四十七 强大的品牌体系 四十八 做“优秀企业市民” 四十九 围绕汽车制造，开展多种经营 五十 参加世界一级方程式汽车赛 哈佛观点：现代企业决策必须科学化第九篇 文化管理模式 五十一 丰田全球统一工作理念 五十二 丰田文化的四大特点 五十三 细微之处见精神 五十四 “顾客第一” 五十五 注重人才培养 五十六 不断挑战自我 五十七 使命比赚钱更重要 五十八 受日本传统家族观念影响 哈佛观点：麦格雷戈的人性管理参考文献