汽车职业经理人3大方略
出版时间：2010年版
丛编项： 汽车经营与管理职业化塑造丛书
内容简介
　　《汽车职业经理人3大方略》根据汽车职业经理人工作岗位需求，详细地介绍了营销策划力、服务力、沟通力、协调力和领导力的培养和提高，补充其经营管理、人力资源管理等必备知识，以提高汽车职业经理人的实战经验和理论水平。书中着重从汽车职业经理人所必须具备的三种方略出发，深入阐述了营销策略、经营谋略和管理方略的提升之道。《汽车职业经理人3大方略》适合作为汽车职业经理人的培训用书和自学读本，也可作为汽车行业营销策划人员、销售人员、业务接待人员及相关人员提升职业能力的参考书。
目录
丛书序
　　前言
　　第一章 营销策略
　　第一节 汽车营销，策划制胜
　　第二节 如何做有效的汽车广告
　　第三节 汽车营销公关策划
　　第四节 汽车促销策略
　　第五节 汽车营销网络策划
　　
　　第二章 经营谋略
　　第一节 汽车经销企业的五种战略选择
　　第二节 培育三方面核心竞争能力
　　第三节 迈向汽车综合服务提供商的境界
　　第四节 创建汽车经销商的服务品牌的8项措施
　　第五节 提高顾客满意度的9策略
　　第六节 提高忠诚度的6策略
　　
　　第三章 管理方略
　　第一节 实现管理的全面规范化与精细化
　　第二节 如何完成销售指标
　　第三节 如何下达工作任务
　　第四节 像重视市场一样来重视对员工的激励
　　第五节 从三层次三方面全面培养关键人才