临床检验质量指标
作者：王治国，费阳，康凤凤 主编
出版时间：2016年版
内容简介
　　由王治国、费阳、康凤凤主编的《临床检验质量指标》对临床检验质量指标从理论和实践上作了详细的阐述。国际太阳城 化组织（ISO）、美国临床和实验室太阳城 化研究院（CLSI）、美国实验室改进修正法案（CLIA’88）、我国国家卫生计生委先后颁布文件，建议临床实验室建立和监测检验全过程质量指标。尤其是在IS015189：2012要求实验室应“建立质量指标以监控和评估检验前、检验和检验后过程中的关键环节。应策划监控质量指标的过程，包括建立目的、方法、解释、限值、措施计划和监控周期。应定期评审质量指标以确保其持续适宜”之后，国家卫生计生委也发布了涉及检验全过程的临床检验质量控制指标（国卫办医函〔2015〕252号）。并要求各省级卫生计生行政部门加强对辖区内质控中心和医疗机构的培训指导，加强指标应用、信息收集和反馈工作。但目前临床实验室关于质量指标的知识和经验都甚少，本书的出版不仅可以将质量指标的概念和原理引入至临床检验领域，同时还可为临床实验室*好地在实践工作中建立和持续监测检验全过程质量指标提供帮助。全书共二十一章，既有质量指标的概念术语、质量指标的建立和应用，又有检验全过程临床实验室差错、质量规范、患者与样品标识的准确性、标本采集、标本可接受性、血培养污染率、实验室内质量控制、实验室问质量评价、危急值及危急结果管理的一致化、临床检验周转时间的监测、检验报告适当性、质量指标与信息系统、满意度调查、质量指标和六西格玛级别。同时本书还介绍了国际临床化学和检验医学联合会（IFCC）质量指标模型和国家卫生计生委临床检验质量控制指标以供实验室参考。本书系统地介绍了质量指标建立、发展和应用，并详细地介绍了检验前、检验中和检验后过程相关质量指标的调查和研究结果。同时介绍了医学检验差错和医学检验质量规范，并将质量指标与西格玛度量方法结合起来，为临床实验室应用质量指标提供了科学可靠、切实定量的指导。本书主要适用于各级医疗部门从事医学检验的专业人员和相关行政部门的工作人员，也可作为基础医学和临床实验室工作者、管理者和相关的医学教学人员及医学检验学生的参考书。
目录
第一章 临床检验质量指标第一节 质量指标的基本概念第二节 质量指标的建立与发展第三节 质量指标在临床检验中的应用第二章 临床实验室差错第一节 医疗中的差错第二节 检验医学中的差错第三节 保证患者安全相关的检验前差错讨论第四节 检验后差错管理第三章 临床检验质量规范第一节 质量规范概述第二节 设定质量规范的层次模式第三节 基于生物学变异设定质量规范的策略第四节 检验前过程质量指标的质量规范第五节 检验后阶段的质量规范第四章 患者和样本标识的准确性第一节 检验前过程第二节 检验中过程第三节 检验后过程第四节 验证一个新的患者标识系统第五节 不正确标识事件的报告第五章 标本采集第一节 常规实验室检验血液标本处理程序第二节 静脉和毛细血管血血液标本采集试管的确认和验证第三节 溶血、黄疸和乳糜指数作为临床实验室分析的干扰指标第四节 尿液分析质量保证第五节 血气和酸碱度标本采集、运输、分析和质控第六节 凝血检测标本的采集、运送、处理和保存第七节 分子学方法的标本采集、运输、处理和储存第六章 我国质量指标——标本可接受性第一节 基本概念第二节 质量指标调查结果第七章 我国质量指标——血培养污染率第一节 基本概念第二节 血培养污染率调查概况第八章 室内质量控制第一节 常用控制规则第二节 质量控制方法评价和设计工具第三节 控制品第四节 室内控制的实际操作第五节 定性检验项目的质量控制第六节 患者数据质控方法第九章 室间质量评价第一节 室间质量评价的作用和意义第二节 室间质量评价计划的类型第三节 室问质量评价的方法和过程第四节 通过室间质量评价提高临床检验质量水平第五节 实验室问比对第十章 临床检验危急结果管理的一致化第一节 危急结果报告相关术语和定义第二节 危急结果报告的一致化第三节 促进危急值清单一致化的方法第十一章 我国质量指标——危急值第一节 基本概念和定义第二节 临床检验危急值研究第十二章 临床检验周转时间的监测第一节 周转时间的定义和度量第二节 周转时间的期望值和基线第三节 改进周转时间的方法第四节 临床实验室周转时间的监测第十三章 我国质量指标——周转时间第一节 基本概念和定义第二节 我国临床检验周转时间调查第十四章 我国质量指标——检验报告适当性第一节 检验后阶段质量指标的建立第二节 我国临床检验报告适当性调查第十五章 临床实验室信息系统第一节 信息安全第二节 检验前过程与质量指标第三节 检验中过程与质量指标第四节 检验后过程与质量指标第十六章 顾客满意度调查第一节 顾客满意度概述第二节 顾客满意度的测量方法第三节 我国检验科顾客满意度调查现状第十七节 国际临床化学和检验医学联合会质量指标模型第一节 国际临床化学和检验医学联合会质量指标第二节 国际临床化学和检验医学联合会质量指标监测平台的建立第十八节 国家卫生计生委临床检验质量控制指标第一节 国家卫生计生委临床检验质量指标及其解读第二节 15项质量控制指标监测平台的建立第三节 15项质量控制指标全国监测结果第十九章 质量指标和六西格玛级别第一节 六西格玛管理概述第二节 六西格玛在质量指标中的应用第二十节 自制质控品的建立与使用第一节 质控品概述第二节 自制质控品过程第三节 质控品的应用第二十一节 临床检验分析质量管理措施第一节 质量管理概述第二节 分析质量管理的模型第三节 质量管理体系附录1 临床检验定量测定项目的室内质量控制监测项目允许不精密度(变异系数)要求附录2 生物学变异导出的质量规范