当医者遭遇记者-医院传播战略之危机管理
作者：廖志林 著
出版时间： 2016年版
内容简介
他是华西医院的宣传统战部部长，管理一家大医院的对外形象传播，他还是《健康报》记者，深谙媒体运作规律。在《当医者遭遇记者》中，作者把从事医院宣传工作20年来成功化解的新闻危机经典案例，进行深度分析并详解应对策略，从中提炼出了一套改善医院舆情管理，做好医院/医生个人宣传的独有方法。

本书充满了作者个人风格，内容真*实战，文笔轻松幽默。你以为这是在读小说？其实这是每位医疗人应对舆论必备的实操手册。
目录
导 言 那些惊世骇俗的医疗新闻
2014年8月，“羊水栓塞门”
2013年12月，“子宫门”
2013年7月，“烤婴门”
2011年9月，“8毛门”
2010年7月，“缝肛门”

第yi章 有更惨的，也有安然的
左脚和右脚
还是“左脚和右脚”

第二章 医院新闻危机，埋在人行道上的“地*”
埋在人行道上的“地*”
被新闻“颠覆”的医疗
只有医者知道

第三章 记者，为什么老拿医者开刀
记者，躲不起
“神坛”上的医者
*薄弱的安全线

第四章 怎么走，才不会踩“地*”
内部联动，一致“对外”
把苗头扼杀在摇篮中

第五章 怎么躺，才不会“中枪”
有十五万才做手术，一岁小朋友只能“等死”
医院拒绝癌症病人，叫来警察将其抓走

第六章 “天王盖地虎”，一举拿下负面大新闻
扑灭负面新闻的星星之火
吃回扣整改“第yi案”

第七章 “ 宝塔镇河妖”，一句话说服媒体老总
“以后哪个‘杂*’再同情病人！”
对记者说“不”!

第八章 “医闹”“医赖”，放马过来
“医闹”，放马过来
“医赖”，陪你去见报

第九章 做队友而不是对手，让记者参与纠纷处置
把记者变成解决纠纷的队友
记者为什么可以成为队友

第十章 新闻危机祸起萧墙
和妇产科“反目”的内科医生
和医院“反目”的引进人才白月风
当院长“亮了”

第十一章 “让子弹飞”，以不变应万变
保安“围殴”病人家属被赞
一块潜藏二十年的纱布

第十二章 大数据时代下的医院舆情系统
管好用好医院舆情
搞情报竟如此简单

第十三章 医院宣传营销那些事