社会情绪的网络扩散及其治理
作者：刘行芳，刘修兵，卢小波著
出版时间：2017.09
内容简介
　　本项目研究的目的，是致力于科学认识新媒体环境下社会情绪的形成规律，以互联网思维来研究社会情绪网络扩散的路径，分析社会情绪对社会运行和公共管理的影响，探索通过调整政府自身的思维模式和改变传统治理方法入手，找到科学调控、有效治理的方法路径，为规范社会情绪的表达和从事健康的网络传播活动提供理论支持。
目录
第一章 情绪治理：社会管理新课题
第一节 研究缘起
第二节 网络、网络时代与社会情绪的网络表达
第三节 加强应对社会情绪的研究已成当务之急

第二章 社会情绪治理的历史回顾
第一节 对社会情绪的历史认知
第二节 舆论系统与情绪管理
第三节 容易引起社会情绪和舆论的焦点问题
第四节 网络舆情管理的传统路径

第三章 社会情绪的生成与扩散（上）
第一节 社会情绪网络表达常态化
第二节 网络技术对社会情绪形成和扩散的意义
第三节 社会环境对社会情绪的刺激
第四节 不信任心态与社会情绪
第五节 社会情绪及其网络表达的心理因素
第六节 社会因素介入与公民情绪

第四章 社会情绪的生成与扩散（下）
第一节 社会情绪与公共舆论流程研究溯源
第二节 社会情绪的环节 与要素
第三节 公共舆论的形成及其特点
第四节 新信息生态下社会情绪与网络舆论
第五节 公权力对社会情绪和网络舆论的影响

第五章 社会情绪的有效治理
第一节 当前社会情绪的特征
第二节 社会情绪的负面价值
第三节 网络舆论的主动应对
第四节 不断提高社会情绪管理水平
附录 完成本项目前后发表的相关学术论文目录清单
参考文献
后记